“Mazumtirgotāji paātrinās automatizācijas tehnoloģiju ieviešanu, lai pārvaldītu uzdevumus”

Džordža Meisona universitātes Mazumtirdzniecības pārveidošanas centra direktors Gautham Vadakkepatt prognozēja, ka mazumtirgotāji paātrinās automatizācijas tehnoloģiju ieviešanu, lai pārvaldītu uzdevumus ne tikai aizmugurējās telpās un noliktavās, bet arī veikalu zonās, kas vērstas uz klientiem.

No digitālās iepirkšanās pieredzes līdz globālo piegādes ķēžu pārtraukšanai un nebeidzamai pandēmijai mazumtirgotāji var paļauties uz vienu lietu: cilvēki vienmēr iepirksies.
Neatkarīgi no tā, vai jums tas patīk vai ienīst, ikdienas preces ir jāiegādājas.
Daži cilvēki, tostarp jūsu mīļotā, vienmēr ir uzskatījuši, ka iepirkšanās ir patīkama nodarbe. Daļēji māksla, daļēji sports, un es atklāju, ka Merilina Monro to teica vislabāk: "Laime nav saistīta ar naudu, tā ir iepirkšanās."

Lai gan daudzi uzskata, ka pandēmija beigsies mūsu zināmajā tradicionālajā veikalā, divus gadus pēc pandēmijas mazumtirgotāji joprojām paplašina tradicionālos veikalus.
Ņemiet, piemēram, Burlingtonu. Burlington 2.0 iniciatīvas ietvaros uzņēmums plāno koncentrēties uz mārketinga ziņojumiem, uzlabot preču un sortimenta iespējas un paplašināt veikalu skaitu, izmantojot mazāko 2.0 formātu.
Kā minēts Placer Lab ziņojumā par 10 populārākajiem mazumtirdzniecības zīmoliem, ko skatīties 2022. gadā, šie mazākie veikali (sarūk līdz 32 000 kvadrātpēdām) ir metrs. 2021. gadā šis skaitlis ir 42 000 kvadrātpēdas. Paredzams, ka 2019. gadā sasniegs 1 miljardu USD:

Vai zināt teicienu “jūties kā bērns un konfekšu veikalā”?
Ir iemesls, kāpēc šī frāze nekad nekļūst “laimīgs kā bērns, kurš skatās uz konfektēm tiešsaistē”.
Iepirkšanās veikalā sniedz priekšrocības, kādas e-komercijai nevar būt.
Piemēram, jūs saņemat tūlītēju gandarījumu (un Sephora somas glam sajūtu) un veikala darbinieku atbalstu. Patērētājiem ir arī mazākas problēmas ar preču atgriešanu, jo preces var apskatīt, pārbaudīt un pielaikot pirms iegādes.

Jā. Shpping ir pieredze, kas iesaista visas jūsu maņas. Lai gan e-komercija pandēmijas laikā strauji pieaug, mēs nevaram teikt, ka cilvēkiem vairs nav vajadzīga iepirkšanās veikalā.