Kā tikt cauri pandēmijai? Pārveidošana un jaunināšana!

RIU Hotels&Resorts ir Spānijas viesnīcu ķēde, kas Maljorkā tika dibināta 1953. gadā kā neliels kūrortu uzņēmums. Līdz ar pirmās pilsētas viesnīcas atvēršanu 2010. gadā, RIU Hotels&Resorts tagad piedāvā 93 pilsētas viesnīcas 19 valstīs un apkalpo vairāk nekā 4,5 miljonus viesu ik gadu. Riu Hotels & Resorts unikālā iezīme ir piedāvāt “viss iekļauts” pakalpojumu daudzos mūsu kūrortos. Šī pakalpojuma mērķis ir ļaut mūsu klientiem koncentrēties uz izklaidi, neuztraucoties par ikdienas darbiem.

Kā pārdzīvot pandēmijas periodu

Šajos gados pasaule ir zem epidēmijas melnā gulbja, un parastie paradumi mainās. RIU bija ieskats klientu psiholoģijā un ātri uzsāka Zkong Cloud cenu zīmju programmu ar Abensys (uzticams spāņu valodas partneris). Viesnīcas restorānā ir izvietots pilns sistēmas komplekts, tradicionālā papīra etiķete aizstāj intelektuālās punktu mākoņa zīmes, izmantojot RIU ZKONG dokstacijas apis un sistēmas integrāciju, neinstalējot nevienu pārlūkprogrammu, izmantojot globālo tvērumu, bezpapīra darbību, bloķējot vai samazinot restorānu apkalpojošais personāls sazinās ar klientiem, mazina darbinieku un viesu bailes.

Atjaunināšana no iekšpuses un ārpuses

ZKONG mākoņa cenu zīmi var atjaunināt 0,3 sekundēs par gabalu, reāllaika pārtikas informācijas atjaunināšana dažādās valodās, samazinot ēdienkartes atjaunināšanas laiku un izmaksas; Pārtikas un cenu zīmju saistīšana, izmantojot ZKONG mākoņa platformas pārvaldību, lai panāktu precīzas cenas izmaiņas viena pret vienu, precizitātes līmenis ir pat 99,99%; Pielāgotas fona rediģēšanas veidnes, cenu zīmes attēlošanas stils vairs nav tas pats.

Veikala attēla jauninājums

ZKONG ESL ar plānu un racionalizētu dizainu sasaucas ar luksusa un eleganto viesnīcas stilu, kas ne tikai uzlabo restorānu ķēdes klientu pieredzi, bet arī uzlabo ēdināšanas un dzērienu apkalpošanas socializācijas pakāpi.