Estée Lauder kļūst digitāls, izmantojot ZKONG ESL risinājumu

Sektor:Skaistums

Valsts:Hangdžou, Ķīna

ESL ieviešanas laiks:2021.7

Estēja Laudere

Estée Lauder Companies Inc. ir viens no pasaules vadošajiem kvalitatīvu ādas kopšanas, kosmētikas, smaržu un matu kopšanas produktu ražotājiem un tirgotājiem.

Uzņēmuma produkti tiek pārdoti aptuveni 150 valstīs un teritorijās ar vairāk nekā 25 prestižiem zīmoliem, tostarp: Estée Lauder, Aramis, Clinique, Lab Series, Origins, Tommy Hilfiger, M·A·C, La Mer, Bobbi Brown, Michael Kors, Darphin. Paris, TOM FORD BEAUTY un citi.

Estée Lauder Company galvenās rūpes vienmēr ir nepieciešamība pastāvīgi mainīt produktus, kas piedāvā jaunu un ļoti labu kvalitāti, kā arī piedāvājot tos par labu cenu.
Klientiem ir iespēja ierasties un izmēģināt produktus pirms pirkuma, tas ir galvenais iemesls, lai Estée Lauder uzlabotu savus fiziskos veikalus, un plauktu mala ir visspēcīgākais pārdošanas virzītājspēks – tieši šeit tiek pieņemts vairums pirkuma lēmumu, tādējādi nodrošinot, ka cenas ir vienādas tiešsaistē, un fizisko veikalu plauktos var būt izaicinājums, darbinieki pavadītu daudzas stundas, mainot cenas un pārliecinoties, ka tās ir pareizas un vai nav neatbilstību. Bet visas šīs problēmas kļūtu nevajadzīgas, izmantojot ZKONG ESL risinājumu.

Risinājums

Estee Lauder izvēlējās integrēt ZKONG ESL fizisko veikalu interjerā, lai tie dabiski saplūstu ar visiem dekoratīviem un skaistumkopšanas produktiem. Visi ZKONG ESL ir vienkārši un intuitīvi lietojami, tas ļāva vadītājiem dinamiski atjaunināt cenas un akcijas, samazinot kļūdas un samazinot izvietošanas izmaksas.
Arī unikālā ZKONG Cloud platforma Atbalsta dažāda veida ERP, API un pielāgotu izstrādi ar īpašām vajadzībām, lai datus varētu efektīvi darbināt vienā sistēmā.
ZKONG SaaS mākoņa arhitektūra atbalsta Estee Lauder ar globālu vairāku veikalu izvietošanu, vienotu dažādas informācijas kontroli no galvenās mītnes, kas lieliski sakrīt ar Estee Lauder starptautisko orientāciju.

Rezultāti

ZKONG elektroniskās plauktu etiķetes ļauj Estee Lauder viegli mainīt cenas jebkurā sekundē un nodrošina, ka cenas tiešsaistē un plauktos fiziskajā veikalā sakrīt.

1. Reāllaika precīza cenu maiņa, lai piedāvātu vairāk iespēju biežām kampaņām.
2. Veikala un zīmola kopējā tēla uzlabošana, zīmola vērtības uzlabošana!
3. Bez manuāliem un dārgiem uzdevumiem, nomainot papīra plauktu malas, dodot darbiniekiem vairāk laika pārdošanai un apkalpošanai.

Elektroniskajām plauktu etiķetēm vienmēr ir liela nozīme personalizētas un saistošas ​​klientu pieredzes veidošanā.
1. Ar ZKONG elektroniskajām plauktu etiķetēm Estee Lauder virzās uz patīkamāku veikala vidi, izmantojot tīrāku un sakārtotāku displeja pārvaldību.
2. Vairāk interaktīvu funkciju, lai nodrošinātu labāku iepirkšanās pieredzi – piemēram, ļaujot pircējiem skenēt QR kodu ar savu mobilo tālruni un pasūtīt preces tiešsaistes veikalā.